【 分享共赢，创造价值 】

一、 白道、 黑道 我都 可以， 以后 在这 个 城市 遇到 问题 来 找我 这是 销售 员 经常 遇到 的， 当你 请人 吃饭， 酒足饭饱 之余， 总有 少数人 拍着 胸脯 对 你说 这样 的 话， 但是 当你 真的 有事 需要 他们的 时候， 就会 发现 他们 比 你想 象 中的 要无 能 很多， 根本 帮 不了 你 任何 忙。 所以 销售 第一 戒： 远离 那些 拍 胸脯 告诉 你他 是 老大， 你 以后 找他 就可以 的 人！
二、 招标 活动 是 公平、 公正、 公开 的 生活 中，《 招标 法》 写得 很好， 也 宣传 得很 好， 我们 都 相信 了 招标 是 公平、 公正、 公开 的 了， 但是， 当你 从 生活 中的 人 变成 销售 中的 人 之后， 你在 被 真正 耍 过 之后 发现 这个 地球 不公平 才是 真正 的 公平， 而 所谓 的 公平、 公正、 公开 只是 写在 纸上， 贴在 墙上， 活在 嘴中。 譬如 当年 稚嫩 期 的 我 拿 中国 第一 水泵 品牌 三次 投标 某 单位，无论 是最 低价、 中间 价， 还是 最 高价， 都 中 不 上标。 所以， 生活 告诉 我们： 很多 话 听听 就算 了， 别 当真， 当真 你就 输 了， 干 销售 工作 不能 走 捷径， 还是 要从 学习 销售 技巧、 控 单 开始， 秒 杀 对手！ 这样 你 才能 在某 一项 目上 独 活。
三、 竞争 对手 比 你 便宜 一点儿， 这次 真的 没 办法 合作， 下次 一定 优先 采购 你的 类似 这样 的 话， 我 听过 无 数次， 一 开始 还 傻 傻 地 等， 以为 错过 了 这次， 下次 还有 机会。 于是 虽然 被 客户 耍 了， 还是 很 绅士 地说：“ 没关系， 期待 下次 合作。” 经历 多了， 我 彻底 明白， 这句话 就是 在 欺负 傻子 呢， 这次 他 吃 你的、 喝 你的， 你都 没 机会， 还 下次？ 多少年 之后， 你 和他 人都 不知道 哪儿 去了， 还 下次？ “下次 合作” 纯粹 是 客户 在 忽悠 傻子， 所以 销售 员 遇到 这样 说法 的 客户， 还是 要 坚持 这一次， 不要 相信 客户 给你 描述 的 未来！
四、 你把 资料 放在 这儿， 我 需要 的 时候 打电话 给你 这句话 是 典型的 销售 员 推销 失败， 客户 为了 把 销售 员 赶走 而 说的说的 一句 场面 话， 我 当年 竟 傻 傻 地 当真 了。 实际上， 客户 根本 连 你的 资料 都 不会 看， 何 谈 主动 联系 你？
五、 我也 不知道 什么时候 采购 销售 员 在 向 客户 相关 拜访 人 询问 其 何时 采购 的 时候， 往往 会 得到 这句话。 这句话 的 含义 是：“ 我 虽然 知道 何时 采购， 但 是我 凭 什么 要 告诉 你？” 这句话 也是 衡量 销售 员 和 客户 关系 的 一个 标尺。 如果 你的 客户 说不 知道 何时 采购， 说明 你在 客户 心里 是 没 合作 可能 的。
六、 把 标 书 做好， 把你 们 产品 的 优势 说 清楚， 你们 就会 赢 单 这也 是一 个 客户 忽悠 菜 鸟 销售 员 的 经典 语句。 这样 的 对话 一般 是 销售 员 拜访 客户 频率 太 密 的 时候， 客户 感到 不耐烦， 于是 开始 忽悠 销售 员 别 那么 频繁 地 拜访 他。
七、 我 不在 或 领导 不在 “不在” 是个 万能 的 躲避 不喜欢 的 人的 回答 方案。 所以， 当 客户 对 你的 预约 拜访 说不 在的 时候， 销售 员 应该 审视 自己的 销售 方法 和 为人处事 了。
八、 你 价格 再 便宜 点儿； 你的 产品 在 我 公司 使用 良好 后， 我可以向 其他 厂家 推荐 你 这是 客户 压迫 你 降价 所 使用 的 一个“ 钩”， 他 试图 以“ 向 其他 厂家 推荐 你， 使 你 获得 多个 合同” 为 诱饵， 使 你 降价。 有时候 销售 员 遇到 这种 情况 竟然会 觉得 客户 说的 有道理， 竟然 不知道 怎么 应对 而 忘记了 自己 其实 是在 谈判。 而 客户 推荐 客户， 却是 和谈 判 无关 的。 人， 就是 这样 有意思， 有时候 为了 无关 的 事情 会 影响 太多 现在 要 解决 的 事情。
九、 我 觉得 你 人 不错， 才 决定 给你 个 机会 和你 合作 在 交易 成功 的 时候， 客户 往往 会对 销售 员 说 这样 的 话， 但是 销售 员 可 千万 别 当真， 真 以为 自己 品格 高雅。 客户 他 总不 能说“ 我 就是 喜欢 你的 回扣 才 购买 你的 产品” 这样 的 话 吧？
十、 我 真的 没 时间 当 销售 员 向 客户 提出 聚餐、 商务 活动、 参观 考察、 技术交流 的 时候， 客户 往往 会 这样 说， 这是 明显 的 敷衍 之 句， 因为 我们 都 知道 时间 如 海绵 里 的 水， 挤 一 挤 总是 有的。 他对 你 没 时间， 只说 明 他不太 喜欢 你， 不愿意 浪费 自己的 时间 而已。 所以 销售 员 可以 把这 句话 当作 你 和 客户 关系 的“ 晴雨表”， 当你 的 客户 这样 对 你说 的 时候， 你要 明白， 你的 工作 实际上 还没 走到 客户 的 心里， 你 离 赢 单 还 非常 遥远， 你 需要 继续 按照 销售 规律， 使用 销售 技巧， 推动 销售 进展。